专访廖友峰:创新做精,让中国制造享誉世界 | CR北京福祉展

常规捐赠、赞助残疾人体育赛事、参于建设多个残疾人辅助器具展示,体验,培训中心、创办残疾人定改制中心……一次次助残活动及残疾人运动会赛事现场,“凯洋”二字总是频繁出现在人们的视野中。作为康复辅具行业的重要参与者,广东凯洋医疗科技集团有限公司(以下简称“凯洋”,前身为佛山市南海凯洋医疗设备有限公司)自成立以来便致力于康复辅具研发,其生产的轮椅等系列康复辅具在帮助众多康复患者重获希望的同时,也助力了行业的向上发展。

本期福祉博览会《讲好中国辅具故事》系列专访,将对话广东凯洋医疗科技集团有限公司执行董事——廖友峰先生,与他一起回顾凯洋的发展历程,聆听其对康复辅具行业发展的种种见解。

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上篇

扎实创业启新篇

1993年,廖友峰中专毕业后被分配到一家国有企业,从事与医疗设备相关的工作。在工作十年期间,他发现当时国内的轮椅等康复辅助器具的款式、品类都单一,甚至于相关行业标准也不够完善。“但这其实是一个朝阳行业,所以我很想通过自己的努力参于来改善提升康复辅具的现状。” 怀揣这一初衷,年近30岁的廖友峰毅然抛弃了原来的工作,在家人和朋友的反对声中于2003年合伙创立了佛山市南海凯洋医疗设备有限公司。

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在创业初期,廖友峰与两位创始人凭着一颗雄心勃勃,势在必得的精神,一步一个脚印打造起销售网络。当时,公司产品以出口为主,主要销往东南亚地区。

凯洋自创立以来便坚持以“多元开发、创新做精、做大做强、客誉五洲”为经营方针。“我们希望能够通过自主研发、生产,销售,来推动技术创新、产品创新,经营理念创新,在满足更多康复患者个性化需求的基础上,实现从中国制造到中国智造的转变。”

而今,历经近20年的发展与坚持,凯洋成为了中国重要的轮椅、医疗床等康复设备生产基地,其产品远销欧美等100多个国家,并在此基础上形成了多基地、多品牌、多元化的发展道路,真正成为一家从事研发、生产和销售康复器械、护理设备、医疗电子产品及其配套产品的综合性大型集团企业。

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中篇

深耕行业表见解

1 “四大变化”显行业发展增量

20年的时间,足以让当初名不见经传的小企业成长为行业的领头羊,更足以让康复辅具行业发生翻天覆地的变化。而针对行业产生的变化,廖友峰亦在采访中给出了自己的回答。

在他看来,行业近20年的变化主要包括生产规模、客户需求、销售渠道以及生产技术四个大方向。首先,就生产规模而言,廖友峰表示,20年前,大部分轮椅制造企业月生产量只有2000-3000台左右,能够达到月产量一万台的企业不超过5家。随着生产技术的成熟及全行业快速发展,现在一些企业的每月可生产10万台轮椅。”其次,从客户需求来看,轮椅等康复辅具的覆盖人群由以老年人、残疾人群体为主,逐步推广普及至中年人群体。同时,随着老龄化趋势的加剧,老年人轮椅市场需求也将逐步扩大。

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销售渠道作为企业最重要的资源之一,谈及此变化,廖友峰感受颇深。他认为,电子商务的“半路生花”,颠覆着传模式的销售渠道,企业的销售网络也进入一个多元化发展的新阶段。“以前,人们只能从药店买到轮椅,现在人们更愿意在京东、淘宝等渠道购买,售后服务也很方便。”

最后,从生产技术方面来看,全国轮椅制造经历了从手工敲打到自动化设备辅助生产,再到智能化生产的转变,生产效率提高的同时,全行业也减少了对生产人员的需求。

2 “三大痛点”需着力应对

然而,康复辅具行业发展向好的同时,企业发展不规范、竞争加剧、利润下降等行业痛点也日渐显现出来。“一般来说,我们认为企业在发展过程中,应该坚持先做强再做大,如果违背了这一原则,那么企业的发展将会是不稳定、不可持续的,它也很难承担各种市场风险,最后可能就会陷入经营困境。”

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此外,廖友峰也表示随着社会保障体系的建立以及网络销售渠道的完善,越来越多的企业开始涌入康复辅具行业,然而在市场需求相对稳定的情况下,人力等各种成本的提高将使行业竞争更为激烈。竞争加剧之下,一些企业的利润就可能会有所下降,这将进一步造成企业缺乏充足的资金进行产品研发和设备更新,长久以往,便不利于行业的向上发展。

3 “三大关键”强创新之源

创新,是企业长久立足的软实力,更是行业发展的源动力。在廖友峰看来,康复辅具行业创新的关键在于激发需求、产品普及和经营资本化

“有需求才会有产品,产品只为需求服务。”廖友峰表示,残疾人的需求是个性化、多样化的,如何让这些“不一”的需求实现“统一”的生产?“这就需要在保障质量的前提下,为他们提供‘量身定制’的设计服务,满足不同应用场景,这就是需求的激发。”与此同时,行业创新有赖于产品的普及推广,“只有买得起、用得起,才能得到普及,促使行业催生知名品牌,而品牌价值将会进一步激发企业价值,让企业拥有更强的竞争力、创新力。”廖友峰说。

最后,廖友峰亦指出,行业创新离不开经营资本化。他认为资本化具有强大的造血功能,因此在资本的驱动下,企业能够化解遇到的各种经营困境,做大做强。同时廖友峰透露,未来,凯洋集团将聚焦总部、三大基地的深度资源整合,探索更高效益的管理模式,并加速企业资本化进程;有望10年内推动兼并重组和收购合作,实现以龙头带动发挥产业链优势的局面,为成为“百年企业”奠定雄厚基础。

下篇

智能发展激活力

伴随技术的革新及市场需求的日益多元化,智能化发展已成为凯洋的重要发展方向。在当地政府的推动下,凯洋近年来不断提升医疗器械生产的数智化水平,生产设备已历经自动化、智能化转型,目前正在稳步推动实现全面数字化。

当下,凯洋的智能化发展主要涵盖生产阶段智能化、产品研发智能化以及团队打造智能化。“我们从原来其中一个毛坯制造车间120人精简到现在一个车间28人,从原来一个车间占地2000平米到现在一个车间占地1000平米,但整个生产效率提高了12倍。”得益于智能化改造,凯洋进一步满足市场的多元化需求,为企业的长足发展提供不竭动力。“我们希望能够通过企业的智能化发展,让科研成果尽快转化成有助于残疾人的高科技产品,让残疾人同样奔小康!”廖友峰表示。

与此同时,为加快推动智能化发展进程,凯洋亦同政府、高校、医院等企事业单位建立了合作关系,旨在发挥各自所长的基础上进一步整合各方优势资源,打通康复辅具行业的跨企、跨部合作,通过对口帮扶,让特殊群体实现“走出去”。

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做大不忘国家,做强不忘社会,幸福不忘和谐!廖友峰在访谈的最后表示,“未来,凯洋将继续秉承专业、专注、专心的企业理念,为着创一流品牌,让中国制造享誉世界的初心不断努力、奋斗。”

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